315在行動 | 建信基金收到8起投訴，投訴內容主要為無故扣費且查不出明細
快訊
2025年03月12日 11:15 30
admin
專題：2025年基金315投訴曝光臺
一年一度國際消費者權益日即將到來，為提振消費信心，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境，新浪財經聯合黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】?【下載黑貓投訴客戶端】平臺推出2025年315消費維權活動。
據新浪黑貓投訴【投訴入口】統計數據，2024年3月15日至2025年2月20日，建信基金收到有效投訴8起投訴，回復率100%，完成率12.5%。投訴內容主要為無故扣費且查不出明細、客服處理不當，態度惡劣。
有投訴人表示，“本人沒有申購過基金，隨意被扣費，查不出這筆錢去哪里了，不知道會不會再扣。”
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