2025年度金石獎評選活動報名通道持續開啟！信用卡消保優秀案例火熱征集中
專題：2025年度金石獎暨金融消保優秀案例評選
? ? ? ?近年來，金融消費者權益保護愈發受到各方重視。對于身處深度轉型時期的金融行業，在持續推進金融高質量發展和金融強國建設中，做好消費者權益保護工作至關重要。做好金融消費者權益保護工作，既是構建“大消保”格局的重要舉措，也是推動金融行業高質量發展的關鍵行動。
愿保金石志，無令有奪移。新浪財經“2025年度金石獎暨金融消保優秀案例評選”活動火熱進行中，案例申報截止時間為3月6日，將從多領域評選出金融消費者權益保護的佼佼者。本期推出“信用卡消保優秀案例”征集宣傳，填寫報名表（見附件）即可申報。
“信用卡消保優秀案例”主要表彰銀行業如何解決好糾紛信用卡糾紛，銀行總行、分行及信用卡中心均可進行案例報送，可圍繞解決糾紛案件的反應速度的快捷程度、解決度上升、涉及金融資產規模的大小等方面闡述。
一、評選主題
本次案例征集緊扣金融消費者權益保護主題，將從金融行業、廣大金融機構、杰出個體從業者等多方面評選出“銀行業消保優秀案例、信用卡消保優秀案例、保險業賠付優秀案例、反洗錢活動優秀案例、便民適老服務優秀案例、金融科技創新服務優秀案例”六大優秀案例以及金融消保優秀機構、金融消保優秀人物。
二、評選環節
本次活動分為案例征集與專家評審等環節，最終產生“2025年度金石獎暨金融消保優秀案例”名單。
1．案例征集
報名截止時間：2025年3月6日
2．專家評審
評選委員會由金融機構代表、專家學者等組成。委員會負責制定評選標準、評審流程，將從案例的典型性、創新性、實際效果、社會影響力等多角度對案例進行評審。
評審時間：2025年3月7日—3月14日
三、征集內容
“?信用卡消保優秀案例”等8項單項獎
“?信用卡消保優秀案例”主要表彰銀行業如何解決好糾紛信用卡糾紛，信用卡面向千家萬戶，屬于“事故多發地”，為金融消費者權益易受侵害區。
銀行總行、分行可進行案例報送，具體闡述時，可圍繞解決糾紛案件的反應速度的快捷程度、解決度上升、涉及金融資產規模的大小等方面展開。
四、報送要求
1．僅接收總部機構、直屬分部報送案例。
2．案例報送可按案例背景、具體內容、最終成效、專業人士分析四部分進行闡述。案例形式不限，填寫報名表后可額外附其他文字、視頻等資料。
3．本評選方案旨在提高金融消費者權益保護水平，各單位或個人應如實提交參評材料，不得弄虛作假。如有違法違規行為，將取消參評資格并追究相關責任。
4．請于2025年3月6日前提交案例。
五、聯系方式
投稿郵箱：money@staff.sina.com
電話：010-62676252
附件：2025年度金石獎暨金融消保優秀案例征集報名表
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